如何全面发展物业保洁服务行业

一、“拖把+水桶”的传统形象 

随着我国经济和社会的不断发展，人民生活水平的不断提高，物业保洁服务行业也逐渐进入到蓬勃发展阶段。“拖把+水桶”的清洁方式并不再适用于当前发展状况，很多的客户不再满足于基础和表面清洁，而是希望得到更全面，更优质的物业保洁服务。

二、物业保洁行业标准缺失 

不同的行业已逐渐形成了自己特别的清洁需求，比如酒店、餐饮、工厂、医院，或需要比家里更清洁舒适、或侧重食品安全卫生、或侧重抗油污需耐磨、或侧重感染控制。相对应的，商业清洁也需要有不同的产品和方案来对应这些需求。

三、清洁人员缺失，整体素质偏低 

从事保洁工作人员整体素质偏低，影响保洁行业整体提升。保洁工偏向老龄化，平均年龄达48岁，与沿海地区保洁人员平均年龄30岁相比，存在较大差距，保洁质量、服务水平跟不上。

四、保洁服务种类单一化 

市场从事石材养护的保洁人员很多，但真正拥有石材养护资质证的寥寥无几，专业水平跟不上，服务质量低，也大大损害了行业形象。另外，保洁服务大多局限于楼宇外墙、玻璃幕墙清洗、地板打蜡抛光和日常清洁等基本服务，市场开拓意识不强，发展能力薄弱。